retours
📦 Retours et retours – Quadwear
Tous nos produits sont fabriqués sur mesure et ne sont fabriqués qu'à réception d'une commande. Cela permet d’économiser des ressources et d’éviter les stocks inutiles. Veuillez en tenir compte lors de votre commande.
Marchandises endommagées
Si vos marchandises sont endommagées ou défectueuses, veuillez contacter notre service client ou quadwear@web.de avant de les retourner. Ensemble, nous trouverons une solution !
Période et conditions de retour
S'il n'y a aucun dommage, vous pouvez retourner la marchandise dans les 14 jours sans donner de raison . Veuillez utiliser le formulaire d'annulation (voir ci-dessous) ou contacter le service client au sujet de votre retour.
Veuillez noter:
✅ Les marchandises doivent être retournées non portées, non endommagées et dans leur emballage d'origine .
✅ Seuls les articles avec étiquettes et en parfait état seront acceptés pour le retour.
Adresse de retour
Centre de distribution
Adlerstrasse 32
45307 Essen
remboursement
Après réception et inspection des marchandises, le remboursement sera effectué dans les 10 jours sur votre mode de paiement d'origine. (Les frais de livraison ne sont pas remboursables)
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter !
Votre équipe Quadwear
Formulaire d'annulation
Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le retourner.
À
Frank Lemke
quadwear.net
Dargibell 2
17398 Neu Kosenow
Allemagne
Courriel : quadwear@web.de
Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
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Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) __________________
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Nom du/des consommateur(s)
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Adresse du/des consommateur(s)
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Signature du/des consommateur(s) (uniquement si la notification est faite sur papier)
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Date
(*) Supprimer la mention inutile